Volledig inzicht in je flexpool

Per oproep: wie je hebt bereikt, wie het bericht heeft gelezen, wie heeft gereageerd en wie zich heeft aangemeld. Per pool: wie beschikbaar is, wie je al vaak hebt gevraagd en waar je bestand dunner wordt. En per dag: welke diensten nog open staan.

Ja, afgeleverd en gelezen komen per bericht binnen. Bij een groepsapp of een broadcastlijst heb je die informatie niet, daar weet je alleen dat je iets hebt verstuurd.

Ja, de overzichten zijn te exporteren, zodat je ze naast je eigen rapportage kunt leggen.

Live. Statussen komen binnen zoals ze bij Meta binnenkomen, dus tijdens een oproep zie je de aanmeldingen oplopen in plaats van achteraf.

WhatsApp geeft je losse gesprekken en verder niets. Geen antwoord op wie heb ik nog nodig voor zaterdag, geen zicht op hoe snel diensten gevuld raken, geen vergelijking tussen oproepen. Dat is precies het gat dat dit overzicht vult.